10.1. Osoba určená k přijímání a vyřizování stížností, podnětů a oznámení
Vyřizování žádostí , stížností , oznámení a podnětů provádí ředitelka školy, tazatel obdrží odpověď / vyjádření k žádosti do 15 pracovních dnů od obdržení písemného dotazu, který splňuje všechny náležitosti dle zákona č.106/1999 Sb. v platném znění , na ústní dotazy osobní nebo telefonické bude odpovězeno ihned, pokud to konkrétní žádost tazatele umožní.